文丨壹觀察 宿藝

電影《你好,李煥英》中有這樣一個片段:女主賈曉玲穿越到1981年,為年輕時候的母親李煥英圓夢 —— 買了一臺電視,母親也因此成為全廠年輕人的焦點。

現實中,當今的中國電視市場卻已持續陷入“雙殺”局面。

繼2022年中國電視市場同比下滑5.2%之后,2023年上半年電視出貨量再次下滑12.2%,銷售額也同比下滑8.5%(奧維云網(AVC)全渠道推總數據),甚至被媒體稱之為“13年來最慘淡的一年”。

根據行業公開調研數據,2016年中國家庭電視開機率還在70%左右,到2021年“斷崖式下滑”至27.7%。#你多久沒看電視了#已多次成為微博等社交媒體平臺的熱議話題。

究其原因,排名第一的竟然是“用戶對電視遙控器不滿意”(奧維云網調查報告)。

回顧傳統電視過去幾十年的演進歷程可以發現,從八、九十年代的旋鈕、按鍵控制,到2000年的傳統按鍵遙控器,再到近十年的觸控遙控,操控方式雖然一直在變化,但依舊沒有脫離“功能單一、體驗僵化、交互復雜”的老問題,用戶不滿意也是情理之中。

也就是說,“困于傳統時代的交互”,既是電視行業的長期創新瓶頸,也是電視市場出現“雙殺”的重要原因。而對于中國大眾消費者而言,并不是家庭場景不需要大屏,而是包括交互在內的傳統電視滿足不了用戶需求

“巨幕手機”時代的顛覆性變革

當一個行業如果長時期困于自身無法突破,那么就一定會被外來的創新者顛覆。無論是數碼影像顛覆膠片沖印時代的巨頭柯達,還是功能手機時代的諾基亞“巨人倒下時身體還是溫的”,都驗證了這一點。

長達四十年的交互演變依舊“令用戶不滿意”的傳統電視行業,也早已迎來“顛覆者”。

入局電視行業四年的華為,近期發布的華為智慧屏 V5 Pro就再次帶來了“華為式的新答案”—— 讓智能手機“巨幕化”的顛覆式思維與技術突破,來滿足用戶對核心大屏的“新智能交互需求”

華為智慧屏 V5 Pro首發搭載了基于“遠程觸控”理念的全新交互方案。簡單概括來說,就是從“重構遙控器”入手。

華為智慧屏 V5 Pro使用了全新設計的華為靈犀指向遙控器,作為全球首創的絕對指向遙控器,指向方式類似激光筆,用戶的各種“微操”動作都在智慧屏上通過光標清晰可見。

同時,華為智慧屏 V5 Pro還使用了全新設計的SmartBar,相當于華為智慧屏 V5 Pro的視覺、聽覺和場景感知中心。其集成了AI攝像頭、麥克風、環境光等眾多感知模塊與傳感器,包括華為獨家的靈犀空間定位模塊。其作用是與華為靈犀指向遙控器形成雙向高精度互相定位、超精準位姿融合,而不是簡單的“被動接收”,共同達成用戶“所指即所得”的隔空觸控體驗

華為智慧屏 V5 Pro還將傳統遙控器按鍵區域整體升級為觸控板,除了使用全新觸控模組之外,還結合用戶使用智能手機的交互習慣與隔空觸控特點進行了大量的防誤觸優化,從而讓一個小小的遙控器支持復雜的手持交互與操作意圖,并且符合用戶使用智能手機的思維習慣,實現了“靈敏隨心操控”的全新體驗突破。

這樣的交互方式,既一舉解決了用戶對傳統電視遙控器“操控靈敏度”、“遙控器按鍵排布”等交互問題的集中“槽點”與“難點”,“重構了用戶對電視產品的交互體驗與傳統印象”,相當于“智慧屏秒變巨幕手機”。這與其他廠商的“偽手機”概念完全不同,可以說讓電視重新煥發了使用價值與創新勢能。

華為智慧屏 V5 Pro還搭載了HarmonyOS 4系統,意味著其擁有最新的超級終端與跨屏協同等創新能力,可以輕松實現手機、平板、PC等全場景設備協同。“超級投屏”更是帶來的行業首創一碰投、4K投屏等眾多投屏玩法,讓用戶擺脫了傳統電視“投屏操作復雜、畫質更像渣渣、動輒卡頓掉線”的強痛點體驗。

通過超級桌面,華為手機、Pad等超過300萬的豐富移動應用都可以在智慧屏上跨屏使用,這些都成為華為在電視行業的“獨門武功”。

比如通過華為靈犀隔空觸控,用戶在家就可以用智慧屏刷抖音,不僅可以實現大屏觀看,還可以像手機一樣完成點贊,評論,收藏和轉發。愛玩游戲的用戶,也可以直接在華為智慧屏 V5 Pro這個超大屏上暢玩游戲,包括實現傳統電視上無法實現的拖選、點選、跳選等操控方式,讓過去游戲的“獨樂樂”變成與家人一起參與的歡聚時光。

由此來看,當傳統電視企業還在糾結如何借用智能手機領先理念“改造電視”之時,華為智慧屏相當于反其道而行之:直接通過打造“巨幕手機”的方式,將智能手機的創新技術、交互方式與移動生態與智慧屏大屏直接“拉齊”,讓華為HarmonyOS 4、超級終端、跨屏交互等功能全部登上超大屏,從而一舉解決了電視行業數十年“困于傳統交互”的頑疾難題。

實際上,這種典型的“華為式技術與交互的降維式革新沖擊”方式,過去已在PC、平板、車機上都同樣“復現”并獲得用戶與市場的持續成功驗證。

傳統電視廠商為何“作業抄不會”?

華為進入電視行業已經四年,在顯著推動行業變革的同時,業界和用戶也會發現,華為智慧屏的交互創新引領地位“一直被模仿,但從未被超越”。

背后原因,其實并不復雜。

首先,是華為與傳統電視企業在產品理念、用戶場景洞察與背后創新實現思考等存在“越級式”差異。

傳統電視企業,一定是基于自身技術特點、行業積累進行的“慣性創新”。這就像諾基亞很早就發明了手機觸屏技術,但受制于龐大供應鏈、企業經營穩定性與市場收益等考量,自身很難完成“自我革命”。甚至在喬布斯時代的蘋果于2007年推出初代iPhone之時,諾基亞高管還在公開調侃“一款沒有鍵盤的手機能怎么樣”?

如今的電視市場也同樣如此。在很多傳統電視企業還在“困于電視交互”、甚至嘗試手勢交互這類“花活”之時,華為智慧屏在交互上早已跳出了單終端與“傳統按鍵式遙控器”思維,不僅徹底革新了遙控器與電視之間的高精度指向、高靈敏反饋與類似手指觸屏的復雜操控體驗,還讓手機、Pad、PC等多設備參與到與智慧屏的跨屏交互之中,并帶來了豐富的移動端應用生態與全新的多場景使用體驗。

在這個過程中,華為智慧屏已經跳出了傳統電視的被動顯示內容的終端屬性,讓用戶通過多模式、強體驗的交互方式,開始將電視這個核心大屏作為刷視頻、玩游戲與移動辦公等多元場景下的“強力外設”,在不斷提升電視開機率與生活“參與度”的同時,滿足用戶對“核心大屏”的多元化需求變革趨勢。

而這一切背后,都體現了華為“以用戶為中心”的產品創新思維,以及通過“重構交互”將電視融入全場景智慧化生活中的獨特思考。

第二,引領電視行業跨入“巨幕手機”新時代背后,是華為諸多領先技術與應用生態的“創新聚合體”。

以“華為靈犀隔空觸控”為例,在技術層面,其應用了華為在無線定位、觸控、短距通信、鴻蒙系統等一系列創新其中,其中很多甚至都是華為30多年來長周期投入與具備“全球引領”的創新技術。

比如“高精度指向”特性背后,就使用了行業首創的UWB+IMU融合定位技術。據了解,以華為的強大研發實力在這個細分技術上研發就歷時三年,他們嘗試了數十種指向遙控方案,實現了上百個小版本的迭代,最終實現了交互方式的革命性突破。其中,UWB天線極致小型化、多天線互定位、IMU與UWB融合定位等都屬于“行業未有”的全新技術方案。

全新設計的SmartBar也同樣“內有乾坤”。華為將AI攝像頭、6 MIC陣列、環境光傳感器、紅外傳感器、靈犀空間定位模組、電動隱私保護裝置等眾多設備壓縮在1.8厘米高的空間之內,也就是大約一指寬的高度,在與華為靈犀指向遙控器形成雙向高精度互相定位的同時,也可滿足體感游戲、AI健身、兒童坐姿識別、暢連通話等豐富的家庭智慧場景需求。

除此之外,華為智慧屏還針對“華為靈犀隔空觸控”的特點進行了大量應用交互優化。比如《植物大戰僵尸》、《保衛蘿卜》等移動端手游,寶寶巴士、洪恩識字等教育類應用,進一步提升了光標追蹤、點擊成功率等與交互相關的強體驗環節。

由此來看,華為靈犀隔空觸控在電視交互領域向前跨出的一大步,絕非“技術單點突破”,而是涉及到底層核心技術、應用技術、人因科學研究,以及系統交互、應用優化生態等一系列能力“向心優化”與協同努力的成果。這些也是傳統電視企業短時間內很難逾越的技術、理念與生態“三大護城河”

《壹觀察》評論

電視行業已擁有百年歷史。

1925年英國人約翰.洛奇.貝爾德制造出了第一臺能傳輸圖像的機械式電視機,至今已經98年。

從初代電視上的“機械旋鈕”,到電影《你好,李煥英》中80年代被搶購的黑白晶體管電視,可以說在長達半個多世紀的漫長時間中操控電視的方式并沒有太大變化。雖然進入21世紀之后,電視遙控器大規模普及,但卻沒有很好地融入整個PC互聯網與移動互聯網時代,這也讓傳統電視產品如今依舊“游離于便捷智能交互之外”。

四年前,華為通過智慧屏入局電視賽道之初,曾經內外部都遇到了巨大壓力。批評者認為,華為進入的是一個“夕陽產業”與“紅海市場”。

但四年之后的2023年,華為不僅成功打造出“智慧屏”這個新品類,還改變了傳統電視行業只會“堆參數”與“價格戰”的低維競爭方式。特別是通過“重構交互”,一舉改變了電視行業數十年的“微創新”與“難破局”窘境,同時改變了電視行業遠離智能化與全場景化的落后局面。

這很容易讓業界想起初代iPhone通過“重構觸屏交互”開啟智能手機新品類,并引領移動互聯網時代大變局的一幕。交互從來不僅僅是技術迭代,其代表的往往是用戶對一個產品自我變革的接受過程與認可度,這也是華為進入電視賽道四年就給暮氣沉沉的行業帶來朝氣蓬勃變革,開辟了高端市場空間,并吸引更多玩家參與創新競爭的重要原因。

對于華為而言,“重構電視交互變革”背后,體現了其在研發領域的兩個突出特點:

一是技術創新的長期主義。華為內部有一種“板凳要坐十年冷”的冷板凳精神。華為公司創始人任正非曾經說,“在冷板凳上坐的都是一代英豪”。華為智慧屏 V5 Pro上很多突破性創新技術,包括華為靈犀指向遙控,就是這一精神與理念的突出代表。

二是堅定的技術沖鋒路線。華為研發上的一個“擅長”打法,就是“在確定性的方向上,千軍萬馬對準一個城墻口沖鋒,不惜使用范弗里特彈藥量,直到打開一個缺口”。無論“三年高端突破的智能手機”,到如今四年持續迭代與重構交互的智慧屏,都屬于這個“確定性的城墻口”。

對于用戶而言,華為智慧屏 V5 Pro帶來的交互重構,不僅打破了傳統電視行業的“遲緩創新節奏”與“固化迭代方向”,更讓大眾消費者看到了電視產品作為“家庭核心大屏”的新交互價值,重新讓其成為家庭成員樂于高頻使用的大屏智能設備,并融入用戶智能化生活大變革趨勢之中。

可以說,華為智慧屏 V5 Pro不僅是華為在電視領域“四年磨一劍”的里程碑式產品,也代表著華為牢牢抓住了電視行業交互創新的話語權與行業引領者地位。

百年電視產業,也終于被“卷入”萬物互聯時代,大踏步地進入全新變革周期。