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驅動中國2017年9月25日消息 風雨飄搖的酷騎共享單車最近又傳來壞消息。有爆料人稱:“酷騎單車全國的分公司都要解散,每個公司只留幾個人善后,而且西安分公司的運維人員全部解聘。”
酷騎押金難退問題已經持續一月之久,媒體曾報道北京、西安、深圳等多個城市的酷騎單車用戶反映退款遲緩的問題。之前我們在《“黃金單車”酷騎押金難退,資金去向成最大謎團!》一文中詳細報道了該事件以及背后原因,酷騎和誠信貸關系微妙,問題指向已經不僅僅是技術問題,極有可能是現金流出現問題而引發崩盤。
如今我們看到酷騎單車官微8月30日置頂的《酷騎新CTO即將上崗 九月份技術系統將很快穩定完善》的文章中將問題歸結為系統問題,并且提到:“9月份預計全部問題得到解決,一切恢復正常”,可如今沒有等來一切恢復正常,反而是運營人員被解散的消息。 酷騎單車西安分公司運維經理秦方圓說道:“我們昨天下午突然開會,要求我們解聘所有運維人員,一共三十多個吧,而總公司也要求分公司只留四個工作人員,來給政府一個交代,來解決用戶押金的退還問題,來處理善后問題。”
如今依然有網友表示押金沒有退還,但據部分網友表示:“只要打到人工服務,就會秒退押金”,本來是正常的退還押金流程如今已經演變成全民斗智斗勇的燒腦游戲了。 不得不說,酷騎顯然已經錯過了公關黃金時間,“系統問題”恐為障眼法,而今面臨不斷延燒的“押金難退”問題酷騎將會如何應對?我們將繼續保持關注。
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